FAQ - Questões Mais Frequentes

Sim de facto é possível aceder aos ficheiros pessoais a partir de casa ou de outro local fora das instalações do Colégio.

Para os colaboradores, basta aceder a https://cloud.cscm-lx.pt/colaborador.

Os alunos podem utilizar as ferramentas da google disponibilizadas no subdomínio in.cscm-lx.pt

1. Não instalar.
2. Se for mesmo necessário, instalar em ambiente de teste, i.e., num computador que não tenha dados pessoais.

Temos sido contactados por alguns Encarregados de Educação com este problema.

Verificado que o endereço está correto, a experiência diz-nos que na maioria dos casos esta situação deve-se ao encaminhamento da mensagem para a pasta de Correio Publicitário (também conhecido por SPAM, JUNK, Correio não solicitado, etc).

Esta condicionante aliada à utilização de computador pessoal, tablet ou smartphone para gerir a caixa de correio leva a que estas mensagens não estejam acessíveis, porque normalmente as aplicações não sincronizam estas mensagens automaticamente.

Apesar de termos mecanismos de alerta sobre o registo do domínio “CSCM-LX.PT” nas blacklists de SPAM e procedermos à regularização da situação quando isso ocorre, não temos meios de evitar que todo o correio seja considerado válido.

A solução para esta situação passa por:

1. Configurar a sua caixa de correio pessoal:
   1. Indicando que o domínio é válido ou seguro;
   2. Registando uma lista de endereços válidos;
2. Adicionar todos os endereços de onde recebe correio eletrónico do Colégio à lista de contactos.

A configuração da conta de correio eletrónico depende do fornecedor do serviço. A solução mais eficaz passa pelo seu acesso direto, através do browser (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer,…).

Apresentamos abaixo o modo de configurar alguns dos servidores mais comuns:

• Gmail
  • Adicione o endereço à Lista de Contactos. Os endereços mais comuns são: noreply@[domínio]; secretaria@[domínio]; tesousaria@[domínio];
• Hotmail / MSN
  • Aceda à página de Opções (Mais definições de correio)
  • Remetentes seguros e bloqueados
  • Remetentes seguros
  • Adicione “cscm-lx.pt” à lista;
• Yahoo
  • Utilize o botão “Não Spam” depois de selecionar as mensagens válidas;
  • Adicione
• Netcabo (configuração incompleta)
  • Aceda às opções
  • Indique que o domínio “cscm-lx.pt” é confiável.

Em caso de duvida contacte-nos através do endereço informatica@[domínio].

O modo de aceder aos serviços difere do tipo de relação que tem com o colégio e do serviço a que pretende aceder.

Serviços Internos, como Portal ou a Biblioteca:

• Utilizador: n.º-processo-aluno;
• A senha de acesso pessoal.
  

Serviços Externos:

• Google Suite for Education (e-mail, calendário, vídeoconferência, ...)
  
  • Utilizador: n.º-processo-aluno@in.cscm-lx.pt (endereço de e-mail);
  • A senha de acesso pessoal;
  • Nota: A atualização da senha é propagada para este serviço.
• Escola Virtual
  • Utilizador: n.º-processo-aluno@in.cscm-lx.pt (endereço de e-mail);
  • A senha de acesso pessoal;
  • Nota: Este serviço é autónomo e gerido pela Porto Editora.
    

O modo de aceder aos serviços difere do tipo de relação que tem com o colégio e do serviço a que pretende aceder.

Serviços Internos, como Portal:

• Utilizador: u<número>;
• A senha de acesso pessoal.

O Utilizador dos Pais/Encarregados de Educação começa pela letra "u", seguido do n.º de utente.

Encontra esta informação no cartão de identificação no Controlo de Acessos.

Os meios necessários para o Ensino à Distância dependem da tarefa a realizar.

Para o acesso à videoconferência, à caixa de correio ou consulta de informação no Portal é suficiente o uso de um tablet. Também é possível realizar estas operações com um smartphone, relativamente recente.

Se recorrer a um smartphone ou tablet recomenda-se a instalação da aplicação Google Meet para acompanhar as videoconferências.

Para realizar os trabalhos propostos pelos docentes é recomendável o uso de um computador.

No entanto, se a tarefa passar pela realização de um pequeno filme o aluno pode recorrer ao equipamento móvel.

A resposta a estas questões também dependem da quantidade de tempo que o utilizador vai utilizar os equipamentos, bem como o ambiente em que se encontra.

Uma utilização excessiva e/ou uma postura incorreta pode provocar fadiga e assim condicionar o trabalho.

• Áreas comuns: Comunidade Educativa, Coordenação de Ciclo ou Gestão da Turma;
• Áreas restritas: Secretaria Virtual ou Associação de Pais.

Lista de plugins AUTORIZADOS

• Plugin DUALLESS (22-02-2021)
  • Descrição: Permite colocar os separadores do google chrome lado a lado com a configuração desejada. Permite organizar o ecrã de modo a partilhar uma janela enquanto vemos os alunos na outra, por exemplo.
  • URL: https://chrome.google.com/webstore/detail/dualless/bgdpkilkheacbboffppjgceiplijhfpd?hl=en-GB
  • Análise: O plugin não oferece perigo ao nível do cumprimento do RGPD pois a política de privacidade indica que não são recolhidos dados nem são enviados a terceiros.

Lista de plugins NÃO AUTORIZADOS

Lista de plugins OBSOLETOS

• Google Meet Grid View
  
  • Descrição: Permite apresentar os participantes de uma reunião na forma de grelha; Foi desenvolvido pelo departamento técnico da St. George’s Episcopal School;
  • URL: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-meet-grid-view/bjkegbgpfgpikgkfidhcihhiflbjgfic.
  • Análise: Neste momento não funciona!
    

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Trata-se de uma plataforma de apoio ao ensino na modalidade b-Learning, adoptado pela esmagadora maioria das escolas do Ensino Básico e Secundário. Também são muitas as Universidades que utilizam este recurso de excelência para dar suporte à actividade lectiva.

Esta plataforma é distribuída gratuitamente em Open Source, sob licença GNU.

Dada a enorme versatilidade e potencial para a comunicação através de fóruns, blogs e outros decidiu-se adoptá-la e adaptá-la para a comunicação com os Pais/Encarregados de Educação.

No Serviço Técnico de Informática também desenvolvemos módulos para a plataforma, como a Biblioteca, o Controlo de Acessos ou as Matrículas.

Poderá obter mais informações no site oficial do produto: