FAQ - Questões Mais Frequentes
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Pergunta: (Última edição: quarta-feira, 28 de fevereiro de 2024 às 23:25)Ecrã: Tamanho mínimo? | |||
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Resposta: O colégio propõe um equipamento com tamanho mínimo de 14". É uma boa referência, que vai ao encontro das orientações do Ministério da Educação para a realização de Provas/Exames online. No entanto alguns alunos estão confortáveis a trabalhar com ecrãs a partir de 13". Já depende do conforto de cada utilizador. Sublinha-se que os alunos irão fazer trabalhos, responder a testes através do computador. É importante um ecrã em que consiga ver a questão e responder sem perder o foco. | |||
Pergunta: (Última edição: sexta-feira, 8 de março de 2024 às 13:59)Computador: Posso carregar no colégio? | |||
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Resposta: As normas estabelecem que os computadores devem vir carregados de casa, com duração até 12h. Situações excecionais, terão um tratamento excecional. Todavia, a autonomia deve ir ao encontro das necessidades de um dia de aulas. | |||
Pergunta: (Última edição: quarta-feira, 28 de fevereiro de 2024 às 23:24)Tablet, iPad nas aulas? | |||
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Resposta: A maioria dos manuais estará acessível a partir da WWW e/ou será possível instalar aplicações em sistemas Android ou Apple. A dificuldade está relacionada com a produção de conteúdo, como documentos de texto ou apresentações digitais. É bom recordar que o processo de digitalização do ensino vai além da consulta de documentos. | |||
Pergunta: (Última edição: sexta-feira, 1 de maio de 2020 às 08:58)Não tenho acesso às disciplinas do meu educando no Portal? | ||||
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Resposta: Foi definido desde o início da utilização da plataforma que os Pais/EE só têm acesso às disciplinas dos alunos no 1.º CEB. Esta exceção ocorre porque os alunos ainda têm pouca autonomia. Do 2.º CEB em diante os Pais/EE, enquanto utilizadores da plataforma, têm acesso ao seguinte:
Esta restrição do acesso às disciplinas curriculares, como Português, Matemática ou Ciências Naturais, decorre naturalmente de um incremento da responsabilidade do aluno ao longo do seu percurso académico. Os Pais/EE continuaram a ter acesso através do acompanhamento do trabalho realizado pelos seus educandos. | ||||
Pergunta: (Última edição: quinta-feira, 30 de abril de 2020 às 17:46)Quais os meios necessários para o EaD? | |||
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Resposta: Os meios necessários para o Ensino à Distância dependem da tarefa a realizar. Para o acesso à videoconferência, à caixa de correio ou consulta de informação no Portal é suficiente o uso de um tablet. Também é possível realizar estas operações com um smartphone, relativamente recente. Se recorrer a um smartphone ou tablet recomenda-se a instalação da aplicação Google Meet para acompanhar as videoconferências. Para realizar os trabalhos propostos pelos docentes é recomendável o uso de um computador. No entanto, se a tarefa passar pela realização de um pequeno filme o aluno pode recorrer ao equipamento móvel. A resposta a estas questões também dependem da quantidade de tempo que o utilizador vai utilizar os equipamentos, bem como o ambiente em que se encontra. Uma utilização excessiva e/ou uma postura incorreta pode provocar fadiga e assim condicionar o trabalho. | |||
Pergunta: (Última edição: segunda-feira, 24 de janeiro de 2022 às 00:32)Google Suite for Education, que serviço é este? | |||
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Resposta: Trata-se de um serviço disponibilizado pela Google para as escolas, que oferece um conjunto vasto de aplicações como o e-mail, calendário, ferramentas de escritório ou vídeoconferência. O colégio tira partido deste serviço desde junho de 2009. Poderá encontrar informação atualizada sobre este serviço no seguinte endereço: | |||
Pergunta: (Última edição: quarta-feira, 22 de abril de 2020 às 23:04)Sou Encarregado de Educação, como aceder aos serviços? | |||
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Resposta: O modo de aceder aos serviços difere do tipo de relação que tem com o colégio e do serviço a que pretende aceder. Serviços Internos, como Portal:
O Utilizador dos Pais/Encarregados de Educação começa pela letra "u", seguido do n.º de utente. Encontra esta informação no cartão de identificação no Controlo de Acessos. | |||
Pergunta: (Última edição: quarta-feira, 22 de abril de 2020 às 16:26)Sou Aluno, como aceder aos serviços? | |||
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Resposta: O modo de aceder aos serviços difere do tipo de relação que tem com o colégio e do serviço a que pretende aceder. Serviços Internos, como Portal ou a Biblioteca:
Serviços Externos:
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Pergunta: (Última edição: quarta-feira, 22 de abril de 2020 às 11:05)Não recebo e-mail do Colégio?! | ||||
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Resposta: Temos sido contactados por alguns Encarregados de Educação com este problema. Verificado que o endereço está correto, a experiência diz-nos que na maioria dos casos esta situação deve-se ao encaminhamento da mensagem para a pasta de Correio Publicitário (também conhecido por SPAM, JUNK, Correio não solicitado, etc). Esta condicionante aliada à utilização de computador pessoal, tablet ou smartphone para gerir a caixa de correio leva a que estas mensagens não estejam acessíveis, porque normalmente as aplicações não sincronizam estas mensagens automaticamente. Apesar de termos mecanismos de alerta sobre o registo do domínio “CSCM-LX.PT” nas blacklists de SPAM e procedermos à regularização da situação quando isso ocorre, não temos meios de evitar que todo o correio seja considerado válido.
A solução para esta situação passa por:
A configuração da conta de correio eletrónico depende do fornecedor
do serviço. A solução mais eficaz passa pelo seu acesso direto, através
do browser (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer,…). Apresentamos abaixo o modo de configurar alguns dos servidores mais comuns:
Em caso de duvida contacte-nos através do endereço informatica@[domínio]. | ||||
AV. MANUEL DA MAIA, N.2 | 1000-201 LISBOA |
INFO@CSCM-LX.PT |